خدمات تخصصی کاوه
راهکار مناسب برای هر
نیاز آسانسور
از مشاوره و بررسی نیاز تا نصب، تعمیرات و نگهداری؛ خدمات را متناسب با شرایط ساختمان انتخاب کنید.
پاسخ‌گویی، پیگیری و مستندسازی خدمات
از طراحی تا نگهدارییک مسیر منظم، یک تیم همراه
01020304
ایمنی، اولویت همیشگیتوجه به جزئیات در هر مرحله
خدمات ما
راهکار کامل آسانسور،
با نگاهی دقیق به هر جزئیات
برای انتخاب، اجرا و نگهداری آسانسور، یک مسیر روشن و قابل پیگیری داشته باشید؛ از اولین مشاوره تا سرویس‌های دوره‌ای و رسیدگی به خرابی‌ها.
01 / DESIGN
مشاوره و طراحی
بررسی نیاز ساختمان، شرایط پروژه و انتخاب راهکار مناسب پیش از شروع اجرا.
شروع مشاوره02 / INSTALL
نصب و راه‌اندازی
برنامه‌ریزی مراحل نصب، هماهنگی تجهیزات و توجه به کیفیت اجرا و تحویل پروژه.
آشنایی با روند اجرا03 / CARE
سرویس و نگهداری
بازدید دوره‌ای، چک‌لیست سرویس و ثبت سوابق برای پیگیری بهتر وضعیت آسانسور.
جزئیات سرویس04 / REPAIR
تعمیرات تخصصی
رسیدگی به خرابی‌ها، شناسایی موارد نیازمند پیگیری و هماهنگی برای رفع ایراد.
اعلام خرابی05 / PARTS
تأمین قطعات و تجهیزات
راهنمایی برای انتخاب قطعات مناسب و هماهنگی تجهیزات متناسب با نیاز پروژه.
دریافت راهنمایی06 / SUPPORT
گزارش و پیگیری خدمات
ثبت درخواست‌ها، مشاهده مراحل پیگیری و نگهداری سوابق مربوط به سرویس و ساختمان.
ورود به سامانهفرآیند همکاری
مسیر کار، روشن و مرحله‌به‌مرحله
یک روند مشخص کمک می‌کند از همان ابتدا بدانید چه چیزی بررسی می‌شود و قدم بعدی چیست.
۰۱
شنیدن نیاز و بررسی اولیه
شناخت ساختمان، شرایط پروژه و انتظار کارفرما برای پیشنهاد راهکار مناسب.
۰۲
پیشنهاد و برنامه‌ریزی
هماهنگی نیازهای فنی، مسیر اجرا، تجهیزات موردنیاز و برنامه کار.
۰۳
اجرا یا انجام سرویس
پیشبرد کار طبق برنامه و ثبت موارد مهم و فعالیت‌های انجام‌شده.
۰۴
تحویل، گزارش و پیگیری
شفاف بودن وضعیت کار، سوابق و مسیر ارتباط برای ادامه همکاری.
پرسش‌های پرتکرار
قبل از شروع، بدانید
پاسخ به چند پرسش رایج درباره خدمات و روند درخواست.
برای دریافت مشاوره طراحی یا نصب چه اطلاعاتی لازم است؟
نوع ساختمان، مرحله فعلی پروژه، تعداد توقف‌ها در صورت مشخص بودن و راه‌های تماس اولیه کمک می‌کند گفت‌وگو هدفمندتر شروع شود. جزئیات فنی در بررسی اولیه تکمیل می‌شوند.
چطور درخواست سرویس یا اعلام خرابی ثبت کنم؟
از دکمه «ورود به سامانه» وارد پنل شوید. در صورت فعال بودن دسترسی ساختمان، درخواست سرویس یا اعلام خرابی را از همان بخش ثبت کنید.
در سرویس دوره‌ای چه مواردی ثبت می‌شود؟
فعالیت انجام‌شده، موارد مشاهده‌شده، نیازهای قابل پیگیری و قطعات تعویضی در گزارش سرویس ثبت می‌شوند تا سابقه ساختمان قابل مرور باشد.
چطور درباره قرارداد و خدمات ساختمان پیگیری کنم؟
برای پرونده‌های متصل به سامانه، از پنل مربوط به خود استفاده کنید؛ برای مشاوره اولیه یا راهنمایی دسترسی نیز می‌توانید از راه‌های تماس شرکت کمک بگیرید.
شروع همکاری
مشاوره و تماس برای انتخاب خدمت مناسب مشورت کنید
نیاز ساختمان و شرایط پروژه را با کارشناسان در میان بگذارید.